TI gerenciada com excelência para empresas que exigem performance, confiança e disponibilidade total.
Contratos de TI Personalizados Para a Sua Realidade.
Empresas de alto nível não podem depender de soluções genéricas. Por isso, nossos contratos são desenvolvidos sob medida, respeitando o porte, a complexidade do ambiente e o nível de criticidade da sua operação. Analisamos a infraestrutura, o fluxo de trabalho e os objetivos estratégicos da sua empresa para oferecer um plano técnico e comercial ideal.
Mais do que oferecer horas de suporte, construímos acordos baseados em indicadores (KPIs), metas de SLA, modelos de escalonamento e cobertura total. Você escolhe o formato mais adequado: presencial, remoto, por demanda ou com plantões dedicados.
Tudo é documentado em um contrato formal com clareza técnica e jurídica, garantindo transparência, rastreabilidade e controle de qualidade dos serviços executados.
A Awees Soluções entrega muito mais do que suporte técnico. Trabalhamos com empresas que valorizam continuidade, segurança e gestão inteligente. Nossos contratos são pensados para ambientes de missão crítica, onde o tempo de resposta é decisivo e cada detalhe importa.
Contamos com Service Desk próprio, equipe de N1 a N3, infraestrutura monitorada 24/7 e processos baseados em ITIL. Com a gente, você transforma sua TI em um ativo estratégico, não em um custo de manutenção.
Profissionais certificados, contratos transparentes e compromisso real com o seu negócio. Se você precisa de um parceiro de TI confiável e de alta performance, fale conosco.
Outsourcing sob medida
Assuma o controle dos custos e amplie a eficiência com uma equipe dedicada à sua empresa.
Gestão de TI Estratégica
Relatórios, auditorias, planejamento e conformidade com LGPD. Tudo sob controle.
Reduza riscos e aumente performance com suporte técnico de alto padrão.
Trabalhamos com estrutura 24/7, monitoramento ativo e escalonamento técnico N1, N2 e N3. Além disso, atuamos com SLAs contratuais rígidos e sistemas de alertas automáticos, garantindo resposta imediata em ambientes críticos.
Não entregamos apenas suporte técnico — oferecemos uma gestão profissional da TI, com visão estratégica, análise de risco, relatórios, governança e alinhamento com as metas da sua empresa. Atuamos como parceiro de confiança, não apenas como prestador de serviço.
Sim. Nossa estrutura é escalável e já atendemos empresas com operação em várias cidades e estados. Atuamos com sistemas centralizados, chamados digitais e equipe preparada para cobertura remota e local, conforme necessidade.
Temos protocolos internos de sigilo profissional, controle de acessos, backups e compliance com LGPD. Nossa equipe é treinada para atuar com discrição, segurança digital e respeito total à confidencialidade dos dados.